A atenção aos detalhes faz toda a diferença para os clientes independente de qual seja o segmento, e quem não gosta de ser lembrado, receber um cartão de aniversário, um cartão de agradecimento? melhor ainda se n for querendo vender algo, simplesmente o fato de se lembrar, de agradecer faz toda a diferença. Assim, passado o Reveillon o Palácio de Cristal enviou para todos aqueles que estiveram presentes no evento uma mensagem de agradecimento pela presença e desejando a todos que compareceram um feliz ano novo. Os e-mails dos clientes foram cadastrados na hora da compra dos ingressos, assim, além da mensagem de agradecimento, nos próximos eventos do Palácio de Cristal estes também serão os primeiros a saber das novidades e dos eventos a serem realizados.
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